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キャンセル料は発生しますか?

よくある質問 2016年12月06日

ご予約当日のキャンセル、また連絡いただけなかった場合に関しましては、キャンセル料が発生いたします。

・お客様のご都合により、ご予約キャンセルされる場合は前日の営業時間内までに、必ずご連絡いただきますようお願い申し上げます。キャンセル、遅刻が度重なるお客様は、事前予約をお受けいたしかねる場合がございます。

・連絡なしの15分以上遅刻の場合、キャンセル扱いとなる場合がございます。

・連絡なしの無断キャンセルの場合、次回ご予約をお受けいたしかねる場合がございます。

・当日のキャンセルはキャンセル料金が発生いたします。キャンセルは必ず前日までの営業時間内にご連絡下さい。

(※当日キャンセルは、ご予約メニューの金額100%をご請求させていただきます。)